Veelgestelde vragen

Hoe kom ik in de online omgeving - het Aligment Atelier?

Je ontvangt na je inschrijving een persoonlijke e-mail met een link naar het Alignment Atelier vanuit Huddle. Kun je de mail niet vinden? Controleer je spam- of reclamefolder. 

Ik ben mijn wachtwoord vergeten, hoe kan ik weer inloggen?

Geen zorgen, dit gebeurt vaker. Klik op de inlogpagina van het Alignment Atelier. Je kunt inloggen door middel van een eenmalige inloglink die naar je e-mailadres wordt gestuurd. Wil je graag inloggen met je wachtwoord? Klik dan op 'Login with password'. Daar zie je onder de invulvelden een optie ' forgot password'. Klik hierop en volg de stappen. Je ontvangt een e-mail om een nieuw wachtwoord aan te maken. 

Hoe kan ik mijn factuur downloaden of opvragen?

Na betaling ontvang je automatisch een factuur per e-mail. Vind je deze niet terug? Stuur een mailtje naar support@riannemanten.nl met je naam en bestelgegevens, dan sturen we de factuur opnieuw toe.

Ik heb een nieuw e-mailadres, kan ik dit laten aanpassen?

Ja, natuurlijk. Stuur een mailtje naar support@riannemanten.nl met je oude én je nieuwe e-mailadres. We zorgen ervoor dat je gegevens veilig en snel worden aangepast, zodat je niets mist van de programma’s en updates.

Soms kan het even duren voordat de bevestigingsmail binnenkomt. Controleer altijd eerst je spam- of reclamefolder. Staat daar ook niets? Neem dan contact op via support@riannemanten.nl met je naam en bestelgegevens. We zoeken het direct voor je uit en zorgen dat je alsnog alle informatie ontvangt.

Je hebt jouw plek geclaimd – jouw pad naar meer intimiteit, oprechte verbinding en de overgave aan wat zich wil ontvouwen.